April 2020
Hallo,
ich bekomme nur Fehlermeldungen, wenn ich ein Abo abschließen will oder einmal Spielzeit kaufen will. Das betrifft auch alle Zahlmethoden.
Kann mir einer helfen?
Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Mai 2020
April 2020
Mai 2020
Bei mir geht auch kein Abschluss eines Abos. Ich kann mich bei Swtor einloggen aber dann Abo geht nicht.
Es kommt immer eine Seite geladen mit der Meldung "Maintenance". "Leider ist die Star Wars: The Old Republic-Website momentan nicht erreichbar. Schaut bald wieder vorbei oder besuct uns bei Twitter für weitere Infos!"
Dann springt das ganze um auf "Zugriff verweigert".
"Seite nicht gefunden
Diese Seite ist nicht verfügbar. Es kann sein, dass du keine Zugangsberechtigung hast oder die Seite nicht existiert. Wenn du glaubst, dass diese Fehlermeldung bei dir nicht zutreffen dürfte, melde dich bitte bei uns."
Mai 2020
Hallo @olivertimm7768
Ich habe dir bereits hier geantwortet:
Hallo @olivertimm7768
Ich konnte dein Problem reproduzieren. Das Problem liegt wahrscheinlich hierdran. Bitte logge dich einmal auf EA mit deinem SWTOR-Account ein.
Falls das nicht richtig funktioniert, kannst du auch die Passwort vergessen Option benutzen.
Setze nun ein neues Passwort auf deinem EA-Account und das Kaufen in SWTOR sollte wieder funktionieren.
Mai 2020
Leider kommt keine Mail von EA. Beim rücksetzen des SWTOR Passworts hingegen bekomme ich eine Mail.
Mai 2020
So mein EA Konto habe ich wieder. Aber wie soll ich mich bei EA mit dem Swtor Account einloggen? Ich kann im EA Konto das SWTOR Konto nicht anmelden und bei SWTOR ist immer noch kein Abo möglich. Passwort Neuversendung bei EA funktioniert auch nicht, denn es kommt keine Email.
Mai 2020
Ich habe den Support kontaktiert und eine Lösung gefunden. Mit dem Browser Edge ging es, während es mit Chrome die Fehlermeldungen gibt.
Mai 2020
Juni 2020
Ich habe das selbe Problem. Habe mich hier im EA Portal angemeldet, musste aber ein neues Benutzerkonto erstellen, mit den selben Daten und weiß jetzt auch gar nicht, ob die mit einander verknüpft sind. Ich komme nicht mal zur Bezahlungsmethode, Swtor verweißt mich direkt an den Kundendienst weil das steht "Maintaince"
Gibt es einen Lösungsansatz?
Juni 2020
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe