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Erreur "Jeu rapide" - Solutions temporaires

par EA_Charlie
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Message original

Erreur "Jeu rapide" - Solutions temporaires

[ modifié ]
EA SWTOR Team

Bonjour à tous, 

 

Update (18/12/2020) - Pour plus de visibilité, j'ai ajouté ces manipulations avant les autres manipulations. 
Voici une nouvelle manipulation pour corriger le souci de “jeu rapide” sans retélécharger le jeu :

Si vous êtes bloqué à l’écran de Sélection du personnage avec le message de “jeu rapide” (en haut à droite) suivez les instructions suivantes :

  1. Ouvrez un nouveau Launcher (ne fermez pas le jeu, gardez la fenêtre ouverte sur l’écran de Sélection du personnage).
  2. Connectez-vous à votre compte, mais NE CLIQUEZ PAS SUR JOUER.
  3. Revenez sur la première fenêtre ouverte avec l’écran de Sélection du personnage, vous verrez que le message de “jeu rapide” n’est plus là.
    • Si les boutons “Jouer” de vos personnages sont toujours grisés: Ouvrez la fenêtre de Sélection de serveur (en bas à gauche), et sélectionnez n’importe quel serveur (vous pouvez sélectionner le serveur sur lequel vous êtes déjà).
  4. Vous devriez normalement pouvoir choisir n’importe quel personnage.


Note: Vous devez suivre ces manipulations à chaque fois que vous lancez le jeu.

 

--

Nos équipes sont actuellement en train de travailler sur une résolution concernant l'erreur "Jeu rapide" que certains joueurs rencontrent. En attendant cette résolution, voici quelques manipulations que vous pouvez suivre.

Si vous êtes sur Steam, faites les manipulations suivantes :

  • Paramètres Steam - Téléchargements - Nettoyez le cache. Après avoir fait ça reconnectez-vous et celà devrait lancer le téléchargement du patch.

Si vous n'êtes pas sur Steam et rencontrez le souci "Jeu rapide" (Quick Play), faites l'une des manipulations suivantes :

  • Lancez le jeu en tant qu'administrateur : Clic droit > Lancer en tant qu'administrateur.
  • Faites une réparation de bitraider :
    1. Ouvrez le fichier de jeu de SWTOR.
       
      • 32-bit Windows - C:\Program Files\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\
      • 64-bit Windows - C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\BioWare\Star Wars - The Old Republic\
    2. Supprimez le fichier bitraider.
    3. Relancez le launcher et connectez-vous.
    4. Attendez que le launcher se répare et mette à jour votre jeu.
  • Utilisez l'outil de réparation : Guide de dépannage du programme de démarrage SW:TOR.
  • Changez le mode de compatibilité : Clic droit sur l'icône de SWTOR sur votre bureau > Propriétés > Compatibilité > Lancez en mode compatibilité : Changez de Windows 10 à XP SP 3.

--

Si les suggestions précédentes ne vous ont pas aidées, voici une dernière manipulation qui va résoudre votre souci à 100%, celle-ci nécessite un retéléchargement entier du jeu. Il est important de suivre les étapes suivantes pour mettre à jour votre version du launcher.

 

  1. Désinstallez le jeu de votre ordinateur:
    • Voici les étapes à suivre sur Windows 10 :
      • Cliquez sur Démarrer and cherchez Star Wars The Old Republic dans la liste (vous pouvez également faire une recherche).
      • Faites un clic-droit sur Star Wars The Old Republic et choisissez Désinstaller. Cela ouvrira la fenêtre pour supprimer les programmes.
      • Descendez jusqu'à Star Wars The Old Republic et faites un clic-droit et choissiez Désinstaller.
    • Voici les étapes à suivre sur Windows 8 :
      • Faites un clic droit sur Démarrer dans le coin en bas à gauche et cliquez sur "Programmes et fonctionnalités".
      • Cherchez le programme que vous voulez désinstaller.
      • Cliquez sur le programme que vous voulez désinstaller et cliquez sur Désinstaller
  2. Re-téléchargez le launcher à partir de ce lien : SWTOR Launcher ou à partir de notre site internet : swtor.com (sur la droite de la page, vous allez pouvoir télécharger le client du jeu).
  3. Connectez-vous au launcher et commencez le téléchargement du jeu.

Merci pour votre patience.

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