Re: Code déjà utilisé (problème d'achat d'un abonnement)

par BF_Bouns
Répondre

Message original

Code déjà utilisé (problème d'achat d'un abonnement)

★★★ Newbie

Bonjour,

 

J'ai acheté récemment une carte prépayée d'abonnement SWTOR sur Amazon (lien de l'annonce) , une fois le code reçu, quand j'essaye de l'utiliser sur le site de swtor ca me mets l'erreur suivante " Ce code a déjà été utilisé " alors que je viens juste de l'acheter.

 

J'ai contacté Amazon qui m'a dit que cette erreur n'était pas de leur faute car ils ne sont qu'intermédiaire et que je devais contacter les développeurs du jeu.

 

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

 

Cdt,

Nathan.

Message 1 sur 2 (446 visites)

Re: Code déjà utilisé (problème d'achat d'un abonnement)

★★★★★ Expert

Bonjour @nathpo 

 

Vous êtes sur un forum d'entraide de joueurs à joueurs, nous n'avons pas accès aux comptes des utilisateurs, voila pourquoi, dans votre situation, il est vivement recommandé de contacter l'assistance clientèle SWTOR

 

Ils pourront vous renseigner sur votre souci et appliquer un correctif si il y a effectivement une erreur avec votre compte.

 

Cordialement

Message 2 sur 2 (424 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion