November 2016
Guten Tag liebe Community!
Ich habe folgendes Problem.
Ich habe eine ca 2 Monatige Pause von SWTOR gemacht, dann wollte ich die letzten Tage wieder Anfangen, aber alle meine Character fehlen. Es ist nru 1 da, aber auf dem falschem Server. Es ist ein Level 1 Char auf T3-M4. Mich würde mal interessieren, hat wer ein ähnliches Problem und was kann ich dagegen machen?
MfG Fabe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
November 2016
Sorry wenn das jetzt etwas böse rüberkommt aber: Augen aufmachen als erstes.
Deutsch in einem Englischen Forum Posten ist schon recht unhöflich vor allem wenn es ein deutsches Forum gibt (Post ist verschoben).
Prüfe ob du wirklich auf dem Richtigen Account und Server geschaut hast.
Wenn dir wirklich Charaktere fehlen, ruf bitte so schnell wie möglich den Kundendienst an, tendenziell ist dein Account dann kompromittiert.
Tipp richte ein Sicherheitstoken ein und nutze ein komplexes Passwort.
November 2016
Sorry wenn das jetzt etwas böse rüberkommt aber: Augen aufmachen als erstes.
Deutsch in einem Englischen Forum Posten ist schon recht unhöflich vor allem wenn es ein deutsches Forum gibt (Post ist verschoben).
Prüfe ob du wirklich auf dem Richtigen Account und Server geschaut hast.
Wenn dir wirklich Charaktere fehlen, ruf bitte so schnell wie möglich den Kundendienst an, tendenziell ist dein Account dann kompromittiert.
Tipp richte ein Sicherheitstoken ein und nutze ein komplexes Passwort.
November 2016
Hey @fabeeeee, da hat @Ahrngrim recht - am besten direkt beim Kundendienst melden, dann könnt ihr euch gemeinsam auf die Suche nach deinen Charakteren machen. Die direkte Kundenhotline findest du hier: SW:TOR Support (einfach draufklicken!)
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
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