Changement de nom de personnage

[Ottrassell]

Bonjour à tous,

J'ai récemment utilisé l'unique possibilité qui m'est offerte de changer le nom d'un de mes personnages. Le personnage concerné était censé recevoir un message en jeu qui me permettrait de changer son nom. Or, je n'ai, à ce jour, toujours rien reçu. J'ai vérifié sur le site du jeu et ma demande a pourtant bien été validée. 

Si quelqu'un a déjà été dans cette situation, connaîtriez-vous la solution ?

Je vous remercie.  

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Ottrassell ,

Dans un cas comme celui-là, je vous conseille de contacter le support par ticket en jeu. Si vous n'êtes pas abonné, vous pouvez écrire à support@swtor.com depuis l'adresse liée à votre compte.

Pour contacter l'assistance en jeu :

1. Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans le menu principal (ou appuyez sur Ctrl  + /).
2. Cliquez sur Créer ticket, puis suivez les instructions à l'écran pour donner des détails et envoyer votre ticket.

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Ottrassell ,

Dans un cas comme celui-là, je vous conseille de contacter le support par ticket en jeu. Si vous n'êtes pas abonné, vous pouvez écrire à support@swtor.com depuis l'adresse liée à votre compte.

Pour contacter l'assistance en jeu :

1. Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans le menu principal (ou appuyez sur Ctrl  + /).
2. Cliquez sur Créer ticket, puis suivez les instructions à l'écran pour donner des détails et envoyer votre ticket.