Benutzerkonto

[TremorSimeon]

Immer wenn ich mein Passwort eingeben will, erscheint die Nachricht: "Es gibt ein Problem mit deinem Benutzerkonto. Du erhälst eine E-Mail mit weiteren Anweisungen." Ich bekomme aber keine E-Mail.

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @TremorSimeon 

Diese Meldung bedeutet, dass dein Account gebannt wurde. Bitte schreibe einmal eine E-Mail an swtoraccountdisputes@bioware.com.

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @TremorSimeon 

Diese Meldung bedeutet, dass dein Account gebannt wurde. Bitte schreibe einmal eine E-Mail an swtoraccountdisputes@bioware.com.

[EA_Demz]

Hiya @TremorSimeon,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich RealymanLPs Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

~Demz

[olischwarz]

Hallo,

Ich habe auch ein Problem mit meinem Star Wars: TOR Account, den er wurde gelöscht weil ich leider eine Rückbuchung hatte. Es ist mein erster Vorfall dieser Art dem Support habe ich schon 2x geschrieben, Telefon-Hotline ist nicht zu erreichen. Ich möchte mein 9 Jahre alten Account bitte wieder aktivieren, das Problem lösen. Ich bin erst vor 2 Wochen zurück gekehrt und hatte es anders in Erinnerung es tut mir leid. Grüße

[RealymanLP]

Hallo @olischwarz

Bei Accountbanns musst du dich an swtoraccountdisputes@bioware.com wenden.