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Re: Aucune réception du courriel pour le code de sécurité temporaire

par EA_Guile
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Message original

Aucune réception du courriel pour le code de sécurité temporaire

★ Novice

Bonjour,

 

Je possède une clé de sécurité physique qui ne fonctionne plus et souhaiterais pouvoir avoir accès au jeu. La hotline ainsi que le site [edit: email address removed] ne répondant pas à cause du covid

, je ne sais pas comment faire. J'aimerais pouvoir récupérer mon compte Swtor et je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe non plus. ( la clé de sécurité étant indispensable je suis coincé).

 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Cordialement.

Message 1 sur 3 (390 visites)

Re: Aucune réception du courriel pour le code de sécurité temporaire

★ Novice
@X_John-Vattic mon nom d'utilisateur est John-Vattic . merci d'avance pour votre aide
Message 2 sur 3 (362 visites)

Re: Aucune réception du courriel pour le code de sécurité temporaire

EA SWTOR Team

Salutations @X_John-Vattic 

 

Désolé que vous rencontriez un tel souci avec votre compte.

Si votre souci n'est pas encore réglé, vous pouvez nous contacter au téléphone, nous vous aiderons à régler ce souci plus facilement.

 

Voici les différents numéros de téléphone pour nous joindre:

 

o             USA: (855)345-2186

o             UK: +44 208 1969890

o             Germany: (0221) 82829212

o             France: 04 81 68 10 51

 

Merci de votre participation à Star Wars: The Old Republic.

 

EA_Guile

Message 3 sur 3 (246 visites)

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