Mai 2020
Hi, habs vorhin schon in einem anderen Thread gepostet, aber war mir nicht sicher ob das gesehen wird, deswegen hier nochmal als eigener Thread
habe vorhin 60 Tage Abonnement per Sofortüberweisung gekauft, ging auch alles glatt bis ich wieder auf die SWTOR Seite weitergeleitet wurde, dort stand "Transaktion fehlgeschlagen, probiere es später erneut"
Nun ist das Geld aber schon von meinem Konto abgebucht, und in meinem Zahlungsverlauf auf der SWTOR Seite steht bei dieser Zahlung "Offen"
Hast du eine Ahnung was ich machen kann? Das Geld ist weg vom meinem Bank Konto, aber das Abonnement ist nicht aktiv. Ich habe schon dem Support eine E-Mail geschrieben, aber Erfahrungsgemäß lassen die sich mal ne Woche oder länger Zeit zum antworten.
btw mein SWTOR Name ist Teldraniom
Liebe Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Mai 2020
Hallo @Teldraniom
Es sieht so aus, als ob bei deiner Zahlung was schief gelaufen ist.
So wie ich es mitbekommen habe, hast du auch schon eine Nachricht an den Support geschrieben. Daher warte am Besten auf die Antwort, was allerdings bis zu 10 Tage dauern kann.
Mai 2020
Hallo @Teldraniom
Es kann sein, dass die Zahlung etwas Zeit beansprucht. Warte also nochmal 24 Stunden. Sollte es dann immer noch nicht da sein, melde dich gerne wieder.
Mai 2020
Mai 2020
Mai 2020
Hallo @Teldraniom
Es sieht so aus, als ob bei deiner Zahlung was schief gelaufen ist.
So wie ich es mitbekommen habe, hast du auch schon eine Nachricht an den Support geschrieben. Daher warte am Besten auf die Antwort, was allerdings bis zu 10 Tage dauern kann.
Mai 2020
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