April 2020 - zuletzt bearbeitet April 2020
Ich möchte gerne mein Abo erneuern doch es geht einfach nicht. Egal welchen Browser ich öffne oder welche Abo Option ich wähle es passiert nichts. Die Seite ladet sich nur neu. Keine Ahnung was da los ist. Online habe ich auch schon gefragt bisher, aber keine Lösung gefunden. Vielleicht weiß hier jemand warum es so schwer ist sich für SWTOR ein neues ABO zu machen.
Eine Möglichkeit meine Zahlungsart habe ich nicht gesehen. Vielleicht liegt es ja daran, aber mit meiner Visa stimmt eigentlich alles.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
April 2020
April 2020
Hallo @ixwalkerix
Das ist derzeit ein bekanntes Problem, an dem derzeit gearbeitet wird. Ich werde dir Bescheid sagen, wenn es wieder funktioniert.
April 2020
Mai 2020
Nein da geht nichts. Weder Abo noch Kartellmünzen.
Mai 2020
Hallo @olivertimm7768
Ich konnte dein Problem reproduzieren. Das Problem liegt wahrscheinlich hierdran. Bitte logge dich einmal auf EA mit deinem SWTOR-Account ein.
Falls das nicht richtig funktioniert, kannst du auch die Passwort vergessen Option benutzen.
Setze nun ein neues Passwort auf deinem EA-Account und das Kaufen in SWTOR sollte wieder funktionieren.
Mai 2020
Es kommt bei Passwort vergessen aber keine Mail. Warte bereits seit Stunden.
Es kam auch nie eine Mail irgendwann mal einen Account zu verknüpfen.
Fakt ist dass ich bei Origin nun wohl alle Spiele verloren habe, weil das Passwort für den Account nicht geht. Und neue Anforderungen nicht funktionieren.
In Swtor komme ich hinein, kann aber kein Abo mehr abschließen.
Ein Support existiert auch nicht.
Mai 2020
Hallo @olivertimm7768
Das ist merkwürdig. Bei meinem Test vor wenigen Minuten kam die E-Mail zum PW-Reset direkt. Hast du auch im Spam-Ordner (und auf der richtigen Adresse) nachgeschaut?
Mai 2020
Ich habe nachgesehen. Nichts ist gekommen. Ende Januar hatte ich noch eine Mitteilung für Kartellmünzen Zuteilung erhalten. In den Origin Account komme ich nicht herein.
Mai 2020
Und vom Support ist keine Antwort zu erwarten.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe