non riesco a giocare

[auran75]

Impossibile giocare , avvio il gioco dal launcher e tutto ok , nel momento in cui provo a fare pratica oppure la storia , il gioco parte ma dopo soltanto qualche secondo torna sempre al desktop e il launcher lampeggia , chiedo aiuto,grazie.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @auran75, mi spiace che ancora stai riscontrando problemi con l'avvio del gioco.

A questo punto, il consiglio che posso darti è di contattare il nostro Servizio Clienti, allegando una diagnostica MSInfo e DxDiag, in modo da escludere ogni problema di carattere tecnico sul PC.

[EA_LeonSK]

Ciao @auran75, sembra trattarsi di un crash di gioco.

Esegui un Reset della Cache di Origin, dopo di che, ripara il gioco.

Se il problema persiste, controlla che i drivers di Windows e della tua scheda video siano aggiornati.

[auran75]

Come da suggerimento , ho resettato la cache di Origin , riparato il gioco ed aggiornato tutto il necessario , ma il problema rimane , il gioco crasha dopo pochi minuti e torna sempre al launcher, origin compreso, cosi è impossibile.Ho controllato lo stato dei server e stranamente i server per playstation e xbox sono sempre verdi , ma il server per pc risulta sempre rosso .Sono un pò amareggiato perchè vorrei poter giocare ai titoli che ho aquistato ma cosi è praticamente impossibile, crasha sempre  sia squadrons ed anche battlefront , cmq grazie spero che prima o poi possa riuscire a capire il perchè. 

[auran75]

Ancora nessuna soluzione , non posso crederci.

[EA_LeonSK · Accepted solution]

Ciao @auran75, mi spiace che ancora stai riscontrando problemi con l'avvio del gioco.

A questo punto, il consiglio che posso darti è di contattare il nostro Servizio Clienti, allegando una diagnostica MSInfo e DxDiag, in modo da escludere ogni problema di carattere tecnico sul PC.