Re: игра выдает ошибку запуска

по EA_Archi
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

игра выдает ошибку запуска

★★★ Newbie

игра не запускается. перепробовал всё возможное. выдает ошибку запуска

Сообщение 1 из 4 (789 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: игра выдает ошибку запуска

★★★★★ Expert

Пробуйте сперва стандартные способы:

 

1. В свойствах игры в библиотеке Стим проверьте целостность файлов.


2. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 4 (677 просмотров)

Все ответы

Re: игра выдает ошибку запуска

★★★ Newbie

и да, игра два дня работала сначала, потом ошибка

 

Сообщение 2 из 4 (785 просмотров)
0 баллов

Re: игра выдает ошибку запуска

★★★★★ Expert

Пробуйте сперва стандартные способы:

 

1. В свойствах игры в библиотеке Стим проверьте целостность файлов.


2. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Сообщение 3 из 4 (678 просмотров)
Highlighted

Re: игра выдает ошибку запуска

Community Manager (retired)

Добрый день @89043990652 

 

Вы ознакомились с советами из последнего сообщения? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 


Удачи! 

Archi.png
Сообщение 4 из 4 (656 просмотров)
0 баллов

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети