Я приобрел в Епике star wars squadron, при установке

по BlackMaggot
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

Я приобрел в Епике star wars squadron, при установке

★ Novice

Я приобрел в Епике star wars squadron, при установке переходит в приложение Ориджин, пишет неопознанная игра и просит ключ. В Эпике его нет, писал в техподдерку, перенаправили к вам, вот их ответ :

Спасибо Вам за обращение в Службу поддержки Epic Games.
 
Меня зовут Кило и я буду рада Вам помочь с запуском игры. 
 
Дорогой Игрок, если я верно поняла, на момент перехода в Origins, система запрашивает ключ активации. В данной ситуации, чтобы получить данный ключ, Вам необходимо обратиться напрямую в поддержку разработчика игры    STAR WARS , а именно Motive Studios. 
 
Если у Вас появятся новые вопросы или возникнут технические трудности, обязательно напишите нам и мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы вам помочь!
 
С уважением,
Kilo Tango 
 
Сообщение 1 из 2 (388 просмотров)
0 баллов

Re: Я приобрел в Епике star wars squadron, при установке

[ Изменено ]
Hero (Retired)

Ну здесь не Motive Studios, увы. 

 

Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00.
В выходные звонят любители послушать автоответчик.
@BlackMaggot 
Вы также можете воспользоваться чатом на английском языке. Все подробности доступны по ссылке.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 2 (335 просмотров)
0 баллов

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети