января 2021
Всем привет. Столкнулся с вылетом игры через несколько минут после начала. В соло режимах постоянно иногда через минуту, иногда через 10. Ошибок никаких не показывает. Играю через Steam.
Решено! Перейти к решению.
февраля 2021 - последнее изменение февраля 2021
@svipav8thg антивируса нет... И вы думаете, это ваше преимущество?!)))
Да, и вы врете. Ай-яй-яй... У вас аваст установлен. Удалите эту гадость и нкогда не ставьте.
Используйте родной "защитник", он намного лучше этой дряни.
После удаления этой дряни выполните очистку кэша Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
Если проблема сохранится, приходите с новыми отчетами.
Если все будет более менее нормально, тоже приходите) Сообщите, что все наладилось.
И держите свою винду в актуальном состоянии, то бищь ставьте обновления.
января 2021
В сторону своего железа смотрите. Может перегрев, может памяти не хватает.
января 2021
февраля 2021
Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).
Создание DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.
Экспорт отчета MSInfo:
1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".
2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."
3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).
4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.
На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.
Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.
Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".
Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.
Каждый отчет отправляется отдельно.
февраля 2021
Доброго дня!
В случае, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь, рекомендуем предоставить дополнительную информацию по проблеме.
Удачи!
февраля 2021
Также стал вылетать Battlefront 2. Запуск через EGS. Все оверлеи отключены, антивируса нет, перегрева тоже (заменил охлаждение)
февраля 2021 - последнее изменение февраля 2021
@svipav8thg антивируса нет... И вы думаете, это ваше преимущество?!)))
Да, и вы врете. Ай-яй-яй... У вас аваст установлен. Удалите эту гадость и нкогда не ставьте.
Используйте родной "защитник", он намного лучше этой дряни.
После удаления этой дряни выполните очистку кэша Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
Если проблема сохранится, приходите с новыми отчетами.
Если все будет более менее нормально, тоже приходите) Сообщите, что все наладилось.
И держите свою винду в актуальном состоянии, то бищь ставьте обновления.
февраля 2021
Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.
Дополнительно в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети