Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: Вылет из игры

по svipav8thg
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Вылет из игры

★★ Novice

Всем привет. Столкнулся с вылетом игры через несколько минут после начала. В соло режимах постоянно иногда через минуту, иногда через 10. Ошибок никаких не показывает. Играю через Steam.

Сообщение 1 из 9 (259 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Вылет из игры

[ Изменено ]
Hero

@svipav8thg антивируса нет... И вы думаете, это ваше преимущество?!)))

 

Да, и вы врете. Ай-яй-яй... У вас аваст установлен. Удалите эту гадость и нкогда не ставьте.

Используйте родной "защитник", он намного лучше этой дряни.

 

После удаления этой дряни выполните очистку кэша Origin.


Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

 

Если проблема сохранится, приходите с новыми отчетами.

Если все будет более менее нормально, тоже приходите) Сообщите, что все наладилось.

И держите свою винду в актуальном состоянии, то бищь ставьте обновления.

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / Samsung S23A550


CCP Hero Banner - Blue.png

Посмотреть в теме

Сообщение 8 из 9 (105 просмотров)

Все ответы

Re: Вылет из игры

★★★★ Pro

В сторону своего железа смотрите. Может перегрев, может памяти не хватает.

Сообщение 2 из 9 (245 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из игры

★★ Novice
@NOOB_vitalik76 Не думаю, тот же Battlefront II отлично работает без вылетов.
Сообщение 3 из 9 (209 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из игры

Hero

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

 

Спойлер

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


Каждый отчет отправляется отдельно.

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / Samsung S23A550


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 9 (185 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из игры

Community Manager

Доброго дня! 

 

В случае, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь, рекомендуем предоставить дополнительную информацию по проблеме. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 5 из 9 (162 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из игры

★★ Novice

Проблема актуальна, вот отчеты.

Сообщение 6 из 9 (138 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из игры

★★ Novice

Также стал вылетать Battlefront 2. Запуск через EGS. Все оверлеи отключены, антивируса нет, перегрева тоже (заменил охлаждение)

Сообщение 7 из 9 (124 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из игры

[ Изменено ]
Hero

@svipav8thg антивируса нет... И вы думаете, это ваше преимущество?!)))

 

Да, и вы врете. Ай-яй-яй... У вас аваст установлен. Удалите эту гадость и нкогда не ставьте.

Используйте родной "защитник", он намного лучше этой дряни.

 

После удаления этой дряни выполните очистку кэша Origin.


Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

 

Если проблема сохранится, приходите с новыми отчетами.

Если все будет более менее нормально, тоже приходите) Сообщите, что все наладилось.

И держите свою винду в актуальном состоянии, то бищь ставьте обновления.

-------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / Samsung S23A550


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 8 из 9 (106 просмотров)

Re: Вылет из игры

★★ Novice
@Ancorig Avast удалял уже после отправки отчетов, но проблема осталась. Кэш Origin почистил, хотя игра в Steamю Плюс вчера винда накатила обновы, пока вроде норм.
Сообщение 9 из 9 (88 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети