Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

door dutchgauntlet
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

★★★ Newbie

Ik heb zojuist via Steam Star Wars:Squadrons gekocht en geïnstalleerd maar als ik het spel start gaat het mis. Ik zie een zwart scherm verschijnen, dan even kort "connecting" en daarna alleen zwart scherm en niets.

Bericht 1 van 24 (795 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

Community Manager
Hey @dutchgauntlet,

Dit klinkt niet goed inderdaad! Zou je misschien een DxDiag kunnen posten?
https://help.ea.com/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
EA_LeeuwAHQ
Bericht 2 van 24 (785 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

★★★ Novice

hier precies hetzelfde!

Bericht 3 van 24 (714 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

Community Manager
Hey @gamedeleted,

Zou je misschien een DxDiag kunnen posten?
https://help.ea.com/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
EA_LeeuwAHQ
Bericht 4 van 24 (701 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

★★★ Novice

Goedemiddag,

 

Hierbij het gevraagde bestand.

 

groet Michiel

Bericht 5 van 24 (692 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

Community Manager
@gamedeleted, dankjewel!

Je DxDiag ziet er op zich goed uit.

Ik weet toevallig dat Nvidia enkele dagen geleden nieuwe drivers heeft vrijgegeven, versie 511.79. Heb je toevallig deze al geprobeerd te installeren?
EA_LeeuwAHQ
Bericht 6 van 24 (680 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

★★★ Novice

Hi, nee ik heb bewust niet de laatste Nvidia drivers geïnstalleerd omdat deze weer framedrops en stutters in Flightsimulator VR te veroorzaken, wat mijn primaire "spel" is.

Bericht 7 van 24 (670 Weergaven)

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

Community Manager
@gamedeleted, ja dan is het wel begrijpelijk inderdaad. Hoorde dat de 500 series driver erg slecht werkt met sommige spellen, alhoewel het wel helaas onze eerste troubleshooting stap is normaal om de drivers bij te werken naar de meest recente versie.

Even een vraagje; hoe heb je het spel gekocht, via Steam of Origin?
EA_LeeuwAHQ
Bericht 8 van 24 (665 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

★★★ Novice

Goedenavond,

Via Steam, ik had het misschien beter via Origin in dit geval kunnen doen om dat ik daar ook een account heb voor Sims 4! Wink

Helaas is inmiddels een van mijn andere drives gecrasht en écht overleden! Ik wilde al een tijdje gaan upgraden maar zat op wat normalere prijzen te wachten. Nu dit maar aangegrepen en de knoop door te hakken en op de GPU na mijn hele systeem te upgraden. Met de huidige levertijden voor onderdelen vermoed ik dat het snel een maand wordt voordat ik het weer opnieuw kan gaan proberen. Graag kom ik hier op terug als ik weer een draaiend systeem heb. Wie weet start ik dan in één keer het spel op! Vast bedankt voor het meedenken!

Bericht 9 van 24 (655 Weergaven)

Re: Opstarten squadrons blijft op zwart scherm hangen

Community Manager
@gamedeleted, oh nee, wat vervelend om te lezen... Frown RIP harddrive.

Maar is helemaal goed hoor! Voel je vrij om weer te reageren hier als je wat progressie ziet in je nieuwe PC build!

Succes alvast! 👏
EA_LeeuwAHQ
Bericht 10 van 24 (648 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help