EA bug

door Pigeon_ZeNix
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

EA bug

★★★★★ Newbie

Game staat in mijn gamebibliotheek, maar wil niet opstarten doordat het steeds een melding geeft dat ik het nog moet kopen. Ik heb deze game gekocht, dus ik snap niet hoe de game niet kan werken of opstarten. Kan iemand mij hierbij helpen?

Bericht 1 van 3 (595 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: EA bug

★★★★★ Expert
Zorg dat je ongehinderd verbonden bent met het internet en aangemeld met de juiste EA / Origin account, @Pigeon_ZeNix.

Cache van de Origin cliënt leegmaken.
Repareer het spel via de Origin cliënt.
Nagaan dat jet spel is bijgewerkt.
Het spel via de Origin cliënt starten.

Wellicht betreft dit met een probleem van afgelopen dagen en zal je moeten wachten tot er een oplossing komt.

Groetjes.
Bericht 2 van 3 (577 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: EA bug

Community Manager
Hey @Pigeon_ZeNix,

Om welk spel gaat het hier precies? En hoe bezit je het spel precies? En op welk platform speel je? Wat meer informatie zou fijn zijn. Standard smile

Is dit via een losstaande aankoop, of bezit je het spel via EA Play? Speel je het spel via Origin, EA app of Steam? Als je het spel via EA Play bezit, heb je deze EA Play via de Xbox Game Pass?
EA_LeeuwAHQ
Bericht 3 van 3 (545 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help