september 2022
Een tijd geleden in de speelgoedwinkel doosje met digitale versie (Origin) gekocht. Account aangemaakt, code ingevuld, en een bescheiden aantal uurtjes uitgeprobeerd en gespeeld.
Nu na een tijdje klik ik de game weer eens aan, en na inloggen blijkt mijn bibliotheek ineens leeg te zijn!
FAQ`s gezocht, alle suggesties gevolgd, geprobeerd de game opnieuw toe te voegen, maar code is natuurlijk al gebruikt, en dus onbruikbaar... Weg game, en weg geld!
Vind dit een enorm schandalige gang van zaken, en is wederom een bevestiging van mijn slechte ervaringen(!) op dit gebied met EA titels uit het verleden...
Hoop dat dit probleem verholpen kan worden, en zo niet alsnog door EA op een nette manier afgehandeld wordt, want dit is niet de eerste keer dat ik mijn duur betaalde titels (zelfs die met cd) niet (meer) kan spelen!
september 2022
september 2022
@shaggynbr schreef:
Vind dit een enorm schandalige gang van zaken, en is wederom een bevestiging van mijn slechte ervaringen(!) op dit gebied met EA titels uit het verleden...
Hoop dat dit probleem verholpen kan worden, en zo niet alsnog door EA op een nette manier afgehandeld wordt, want dit is niet de eerste keer dat ik mijn duur betaalde titels (zelfs die met cd) niet (meer) kan spelen!
Hi @shaggynbr,
Vervelend om te lezen dat je te maken hebt met deze situatie.
Ik heb je account nagegeken (waar deze forum post mee is gemaakt) en zonder al te veel informate door te kunnen geven, kan ik je wel zeggen dat SWBF2 niet staat geregistreerd op dit account. Het is dus waarschijnlijk zo dat je met het verkeerde EA account bent ingelogt in Origin/EA app, waardoor het spel niet meer te vinden is in je bilbiotheek.
Het is ook niet slim om meerdere accounts te hebben voor één en hetzelfde platform, aangezien dit vaak voor verwarring zorgt. Hopelijk kun je je vervelende ervaring veranderen in een positieve ervaring door je andere account terug te vinden.
Succes en hopelijk heb je wat aan deze informatie.
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help