июня 2020
Не могу войти в учётную запись , пишет что "соединение потеряно". Игру сносила и заново устанавливала. При повторном заходе виснет экран заставки. При этом как гость в игру могу входить.
июля 2020
Здравствуйте @nadia3331985
Вы пробовали играть с альтернативным интернет-подключением? На какой именно платформе вы играете? На других устройствах игра была установлена?
Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.
Дополнительно в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети