anmeldun mit gogle play nicht möglich

[Joshi264]

hallo 

ich kann mich an meinen handy nicht mit google play verbinden da der knopf nicht angezeit wird kann mir da jemand helfen

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @Joshi264 

Welches Alter hast du bei der Abfrage eingegeben? Falls du unter 18 (kann auch 16 sein) eingibst, wird der entsprechende Account als Kinderkonto erstellt und hat dann leider keinen zugriff mehr auf die Verbinden oder Wechseln Optionen.

Sollte das bei dir nicht zutreffen, findest du die Option zum Verbinden in den Einstellungen.

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @Joshi264 

Welches Alter hast du bei der Abfrage eingegeben? Falls du unter 18 (kann auch 16 sein) eingibst, wird der entsprechende Account als Kinderkonto erstellt und hat dann leider keinen zugriff mehr auf die Verbinden oder Wechseln Optionen.

Sollte das bei dir nicht zutreffen, findest du die Option zum Verbinden in den Einstellungen.

[Joshi264]

@RealymanLP kann man das nicht im nachhinein noch ändern

[RealymanLP]

Hallo @Joshi264 

Leider ist das nicht mehr möglich. Du kannst vlt. mal versuchen, dich an den EA Support zu wenden. Vielleicht können die das noch umstellen.

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Ich kann nicht im Chat schreiben und mich nicht mit GameCenter, Google Play oder Facebook verbinden?

Wahrscheinlich hast du bei der Erstellung des Accounts ein Alter angegeben, das dieses aus Jugendschutzgründen nicht gestattet - dies kann leider nicht mehr geändert werden.

Quelle

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