Game friert öfters ein - Galaxy S21+

[SaiyaC]

Hallo zusammen,

dass Game friert seit dem vor letzten Patch andauernd ein.
Ob beim Spielbeginn, oder bei sonstige Aktivitäten.

Ich muss das Game dann beenden und neu starten.

Der Kampf ist dann natürlich verloren :/

Cache, Daten und die ganze App wurde schon mehrmals gelöscht.

Gerät: Samsung Galaxy S21+

Android 12 mit letztem Patch Stand

Langsam ist das echt nervig :/

Bitte einmal auf Fehlersuche gehen! 

Danke!

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hey zusammen,

danke für die weiteren Meldungen!

Diese ganzen Probleme, dass das Spiel ab und zu einfriert, wird von unserer Seite bereits seit einer Weile untersucht. Es sollte eigentlich schon ein paar Verbesserungen geben, aber falls ihr immer noch betroffen seid, würde es dem Team weiterhelfen, wenn ihr noch diese Umfrage ausfüllen könnt:
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/259771/freeze-issue-follow-up-survey

Ebenfalls gab es auch schon ein kleines Dankpaket für betroffene Spieler, sowie zusätzlich, wenn schon die 1. Umfrage ausgefüllt worden ist.
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/259956/game-freeze-update

-Vendcera

[WelderBo78]

Bei mir ist es auch so, sei es in der GAC, Flottenarena oder im TB!

Langsam wird es Zeit, dass das gefixt wird und vor allem möchten wir unseren Schaden auch ersetzt bekommen!

[Harbista24021983]

Ich habe ebenfalls das Problem jedesmal in der Arena und Fleetarena und dann auch im TB und TW

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hey zusammen,

danke für die weiteren Meldungen!

Diese ganzen Probleme, dass das Spiel ab und zu einfriert, wird von unserer Seite bereits seit einer Weile untersucht. Es sollte eigentlich schon ein paar Verbesserungen geben, aber falls ihr immer noch betroffen seid, würde es dem Team weiterhelfen, wenn ihr noch diese Umfrage ausfüllen könnt:
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/259771/freeze-issue-follow-up-survey

Ebenfalls gab es auch schon ein kleines Dankpaket für betroffene Spieler, sowie zusätzlich, wenn schon die 1. Umfrage ausgefüllt worden ist.
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/259956/game-freeze-update

-Vendcera

[Harbista24021983]

Hallo mein Game freesed immer in dder GA in Arena and fleetarena.

aufgrunddddessen bin ich von cyber 1 mittlerweile abgestigen in Aurodium.

Es macht langsam keinen Spaß mehr. Man investiert Geld und es läuft nicht sauber.

immer bleibt ddie app hängen.

neuinstallation keine besserung

Cache löschen nix solangsam nervt es mich.

[EA_Lanna]

Hi @Harbista24021983,

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

I've moved this on over to the German AHQ boards. 

Thanks,

EA_Lanna

[EA_Vendcera]

Hey @Harbista24021983,

ich habe deinen Beitrag noch hier in den bestehenden Thread zu dem Thema verschoben, da ich gesehen habe, dass du hier auch schon geantwortet hast.

Siehe doch bitte noch meinen vorherigen Beitrag:

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@EA_Vendcera  schrieb:

Hey zusammen,

danke für die weiteren Meldungen!

Diese ganzen Probleme, dass das Spiel ab und zu einfriert, wird von unserer Seite bereits seit einer Weile untersucht. Es sollte eigentlich schon ein paar Verbesserungen geben, aber falls ihr immer noch betroffen seid, würde es dem Team weiterhelfen, wenn ihr noch diese Umfrage ausfüllen könnt:
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/259771/freeze-issue-follow-up-survey

Ebenfalls gab es auch schon ein kleines Dankpaket für betroffene Spieler, sowie zusätzlich, wenn schon die 1. Umfrage ausgefüllt worden ist.
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/259956/game-freeze-update

-Vendcera

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