Juni 2018 - zuletzt bearbeitet Juni 2018
Hallo!
Mir wurde leider, trotz mehrfacher Wiederholung, die Belohnung für "Schatten und Geheimnisse" nicht freigeschaltet.
Ist hier eine Hilfe möglich?
Danke im Voraus!
993-961-925
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juni 2018
Im Englischforum wurde darauf nun hingewiesen, dass es ein Übersetzungsfehler sei und dadurch von mir noch nicht gelöst.
Ich hake das dann hier als "geklärt" ab und mache mich an die Arbeit um die Belohnung verdient einzuheimsen ;-)
Vielen Dank für Eure Mühe,
Dirk
Juni 2018
Da musst du ein ingameticket aufmachen, dann wird es geprüft und du bekommst die Belohnung
Juni 2018
Hallo Senser1978,
danke für Deine Antwort. Ich habe ein „ingameticket aufgemacht“. Dort bekam ich als Antwort, es sei ein technischer Fehler und zur Behebung solle ich es hier schildern, dann könne man mir helfen (Yanislav Y., Ticketnummer 41975961).
Gruß,
Dirk
Juni 2018
Gnaaa, das ist die typische Antwort, wenn der Support keinen Bock hat, denn die Admins hier können nicht auf dein Konto zugreifen, das kann nur der Support
Juni 2018
Und nun?
Juni 2018
Noch mal nen Ticket aufmachen und darauf hinweisen, dass die Admins im Forum nicht auf dein Konto zugreifen können
Juni 2018 - zuletzt bearbeitet Juni 2018
Ich bin auch nur nen Spieler, der hier Tipps und Lösungen aus persönlicher Erfahrung bzw Erfahrungen anderer anbietet. @EA_Kat kannst du ihm bei der Sache helfen?
Juni 2018
:-)))
hopple, da hat mich das "Guide" zur falschen Annahme verleitet...
Juni 2018
Guide ist einfach nur ein Rang hier im Forum, nicht mehr, ich habe damit keine anderen Rechte als du. Ne Stufe über uns normalen Spielern stehen die Heros, die haben schon nen paar Rechte, aber die Admins hier haben alle das EA Tag vor dem Namen
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe