Anmeldung Webstore [ Bearbeitet ]

[Jirogh]

Guten Abend.

Immer wenn ich mich im Webstore anmelden will, gebe ich meine Email an, bekomme ein Code und wenn ich diesen eingebe immer die Fehlermeldung.

Beim Versuch, den Code zu validieren, ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut.

Ich weiß nicht mehr weiter ...

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hey @c494745ff5e5d9c5 und @Jirogh,

danke für die Info! Hier scheint bei euch beiden etwas nicht mit eurem Konto zu stimmen.

Stellt dabei bitte auch sicher, dass es sich um euer richtiges EA Konto handelt, mit dem ihr SWGOH spielt und kein anderes. Dabei handelt es sich wohl um ein anderes Konto, als mit dem ihr hier schreibt.

Setzt ansonsten mal das Passwort dieses anderen Kontos zurück und versucht euch dann erneut einzuloggen.

-Vendcera

[EA_Vendcera]

Hallo @Jirogh,

bist du dir sicher, dass eventuell alles mit deinem EA Konto in Ordnung ist? Kannst du dich dort den normal einloggen? Etwa auch über die EA Webseite? https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index

Ansonsten könntest du bitte mal deinen Ally Code aka Bündniscode posten?
Hier ist eine kurze Anleitung, wie du diesen findest:

https://help.ea.com/de/help/star-wars/star-wars-galaxy-heroes/how-to-find-your-star-wars-galaxy-of-h...

-Vendcera

[Jirogh]

Hallo @EA_Vendcera

Danke für die Antwort.

Ich habe keinerlei Probleme beim Einloggen. Das klappt alles super.

Mein Bündniscode wäre

134-392-758

Ich hoffe wir können den Fehler finden.

MfG Jirogh

[c494745ff5e5d9c5]

Hi, 

ich habe genau das gleich Problem 

mein Bündniscode:  143-949-868

bei meinen EA Konto werden mir auch keine verbundene Konten angezeigt

MfG 

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hey @c494745ff5e5d9c5 und @Jirogh,

danke für die Info! Hier scheint bei euch beiden etwas nicht mit eurem Konto zu stimmen.

Stellt dabei bitte auch sicher, dass es sich um euer richtiges EA Konto handelt, mit dem ihr SWGOH spielt und kein anderes. Dabei handelt es sich wohl um ein anderes Konto, als mit dem ihr hier schreibt.

Setzt ansonsten mal das Passwort dieses anderen Kontos zurück und versucht euch dann erneut einzuloggen.

-Vendcera

[e1996dd52c1b1e1e]

Hallo, 

ich habe genau das gleich Problem 

mein Bündniscode:  383-563-559

Kann mich ganz normal bei ea.com bzw ea.help einloggen. Aber bekomm trotzdem die Fehlermeldung. 

Im ea help chat konnte auch keiner weiter helfen. 

MfG

[Johnny0399]

Hi,

ich habe dasselbe Problem

Code: 382-375-878

Gruß

Johnny0390

[pokomru]

Hi,

ich habe das gleiche Problem, kann mich aber bei meinem EA-Konto ganz normal anmelden.

Mein Bündniscode lautet: 691-626-355.

MfG

[DCH238]

Und? Funktioniert es wieder? Ich habe  das Problem schon seit einigen Wochen. Keiner kann helfen. Hier vielleicht jemand? Alle voran gegangenen Punkte hab ich bereits versucht, bzw gemacht. Bin ratlos...

[e1996dd52c1b1e1e]

Hab schon einige versuche mitn support hinter mir, immer wieder ohne erfolg.... bin eigentlich ratlos an was das liegen soll!!