Betreff: 2.000 Kristalle für 50 x General Hux eingetauscht, nichts bekommen

von EA_rephii
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2.000 Kristalle für 50 x General Hux eingetauscht, nichts bekommen

★★ Newbie

Ich habe heute 2.000 Kristalle für 50 Karten General Hux eingetauscht jedoch keine bekommen 

Wo kann man sich Hinwendung? Gibt 3s einen Support? 

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Betreff: 2.000 Kristalle für 50 x General Hux eingetauscht, nichts bekommen

EA SPORTS FC Team

Hey @RevancheGilder,

 

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