Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: у меня забрали 400 рубасов с бателфронта и не дали игру

по kr1mzn
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

у меня забрали 400 рубасов с бателфронта и не дали игру

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Тип я купил игру , думал не засчитали так как в библиотеке она не появилась , купил еще раз , все тоже самое , но деньги с меня списали 

Сообщение 1 из 4 (136 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: у меня забрали 400 рубасов с бателфронта и не дали игру

Hero (Retired)

Deluxe Edition - это игра + всякие плюшки, которых нет в стандартном издании. Так что вы не ошиблись. 

 

Попробуйте оформить возврат с помощью службы поддержки.

 

Спойлер
Позвоните в службу поддержки по телефону: +7(495) 660 53 17.
Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории Российской Федерации или можете воспользоваться Skype, чтобы вышло дешевле, если проживаете за пределами РФ, звонить по номеру, что указан выше.
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (111 просмотров)

Все ответы

Re: у меня забрали 400 рубасов с бателфронта и не дали игру

Hero (Retired)

@kr1mzn 

 

Что написано в истории заказов?


Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Сообщение 2 из 4 (117 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: у меня забрали 400 рубасов с бателфронта и не дали игру

★★★★ Novice

написано что приобретено , но видимо я купил что то не то , там по скидке сейчас делюкс идишен , я подумал что это игра , а видимо это дополнение и я хочу вернуть деньги  

Сообщение 3 из 4 (113 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: у меня забрали 400 рубасов с бателфронта и не дали игру

Hero (Retired)

Deluxe Edition - это игра + всякие плюшки, которых нет в стандартном издании. Так что вы не ошиблись. 

 

Попробуйте оформить возврат с помощью службы поддержки.

 

Спойлер
Позвоните в службу поддержки по телефону: +7(495) 660 53 17.
Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории Российской Федерации или можете воспользоваться Skype, чтобы вышло дешевле, если проживаете за пределами РФ, звонить по номеру, что указан выше.
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.

Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Сообщение 4 из 4 (112 просмотров)

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

fifa-20-splash

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-promo

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети