Re: Неправильное отображение Seaason Pass

по EA_Alexander
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Неправильное отображение Seaason Pass

★★★ Novice

Купил игру вместе с season pass. (Игровой диск+ключ)

В origin в инфе об игре пишет, что season pass куплен, когда же захожу в саму игру, она предлагает мне купить season pass.

так и должно быть?

Сообщение 1 из 5 (620 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Неправильное отображение Seaason Pass

Community Manager (retired)

@pifpafoyoyoyoy


Проверил вашу учетную запись. Season Pass на месте, но если возникнут проблемы при загрузке обновлений, то позвоните в службу поддержки по телефону +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Там смогут проверить вашу учетную запись и при необходимости заменить Season Pass.

 

Если вы проживаете на территории РФ, то сможете заказать звонок от наших специалистов. Способы связи с технической поддержкой.

 

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 5 (543 просмотров)

Все ответы

Re: Неправильное отображение Seaason Pass

★★★ Novice

никто не знает???

Сообщение 2 из 5 (571 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Неправильное отображение Seaason Pass

Hero (Retired)

Здравствуйте! У меня на данный момент нет сезон пасса и я не могу сказать точно. но самое главное что у вас отображается в origin . а не в самой игре. Ведь длс еще не вышли.

Играем!!!
Я не являюсь сотрудником EA.
Сообщение 3 из 5 (554 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Неправильное отображение Seaason Pass

Community Manager (retired)

@pifpafoyoyoyoy


Проверил вашу учетную запись. Season Pass на месте, но если возникнут проблемы при загрузке обновлений, то позвоните в службу поддержки по телефону +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Там смогут проверить вашу учетную запись и при необходимости заменить Season Pass.

 

Если вы проживаете на территории РФ, то сможете заказать звонок от наших специалистов. Способы связи с технической поддержкой.

 

Сообщение 4 из 5 (544 просмотров)

Re: Неправильное отображение Seaason Pass

★★★ Novice

спасибо большое!

Сообщение 5 из 5 (534 просмотров)

РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ ИХ РЕШЕНИЯ

Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.

Дополнительно в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети