ноября 2019
Здравствуйте, скачал по подписке, не подключается в игре к учетной записи ЕА, есть ли решение проблемы без звонка в техподдержку, т.к. работают как я понял они только в будни. отчет UOTrace прикрепил
Решено! Перейти к решению.
декабря 2019
Как не странно обошлось без обращения, игра стала логиниться сама, без манипуляций с VPN и тому подобной ерундой написанной в помощи. Видимо косяк с правами на игру у учетной записи, мжтб подскажите как в дальнейшем избежать такой беды? Возможно я еще куплю подписку, если узнаю причину того, что случилось
ноября 2019
Добрый день @Z_A_B_U_L_U_S666
Очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. К огромному сожалению без обращения непосредственно к нашим специалистам поддержки не обойтись, в рамках нашего форума доступа к индивидуальным учётным записям игроков у нас нет. Наши специалисты будут рады вам помочь.
Удачи!
декабря 2019
Как не странно обошлось без обращения, игра стала логиниться сама, без манипуляций с VPN и тому подобной ерундой написанной в помощи. Видимо косяк с правами на игру у учетной записи, мжтб подскажите как в дальнейшем избежать такой беды? Возможно я еще куплю подписку, если узнаю причину того, что случилось
февраля 2020
Спасибо, что поделились с нами решением данной проблемы. Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
Удачи!
Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.
Дополнительно в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети