meu battlefront 2 inicia mas fica com uma tela preta [ Editado ]

[trombadinha98]

meu battlefront 2 nao abre! ele fica numa tela preta e meu cursor nao aparece, nao sai som , mas o console abre e eu conssigo digitar

ja tentei desinstalar o jogo, reparar, atualizar, desinstalar o painel da nvidea e nada funciona

por favor me ajudem!

edit: comprei o jogo a 3 dias e nao conssegui ajeitar o erro

se der mais 3 dias sem resposta pedirei rembolso do jogo!