Dot.: gra się wyłącza podczas ładowania mapy

autor: EA_Kuba
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

gra się wyłącza podczas ładowania mapy

★ Novice

Kiedy odpalam SW Battlefront 2, to wybieram jakikolwiek tryb wieloosobowy i gdy mapa się już ładuje, od razu wywala mnie do pulpitu. Odinstalowałem i zainstalowałem, zrestartowałem komputer, sprawdziłem czy mam nowe sterowniki i dalej mam ten sam problem. Może ktoś mi z tym pomóc?

Wiadomość 1 z 6 (1 062 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: gra się wyłącza podczas ładowania mapy

Community Manager

Witaj @kadethyp3r ,

 

Przykro mi, że nie udało Ci się uruchomić STAR WARS Battlefront II. Oczywiście postaram Ci się pomóc.

Powiedz mi coś więcej o problemie. Czy gra działała wcześniej? Grasz na Origin czy EA app?

Proszę wygeneruj raport DxDiag - Jak wygenerować raport. Możliwe, że w nim znajdziemy przyczynę problemu.

 

Pozdrawiam!

_Kalina

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 6 (996 wyświetleń)

Dot.: gra się wyłącza podczas ładowania mapy

★ Novice
@EA_Kalina niestety jak klikam w Odpowiedz to wyskakuje mi komunikat
MUSISZ SIĘ ZALOGOWAĆ ALBO NIE MASZ UPRAWNIEŃ DO WYŚWIETLENIA TEJ STRONY.
Uważasz, że wystąpił jakiś błąd?
Jeśli problemy będą dalej występowały pomimo zalogowania, zajrzyj na to forum. Opisz całą sytuację i podaj adres strony, którą próbujesz wyświetlić.
i nie moge tutaj w szybkiej odpowiedzi przesłać tego pliku dxdiag
Wiadomość 3 z 6 (969 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: gra się wyłącza podczas ładowania mapy

Community Manager

Hej @kadethyp3r 

 

Wygląda to na chwilowe problemy, które już zostały rozwiązane. 

 

Jeśli problem będzie pojawiał się nadal wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, lub skorzystaj z innej i prześlij nam proszę plik DxDiag Standard smile 

Wiadomość 4 z 6 (965 wyświetleń)

Dot.: gra się wyłącza podczas ładowania mapy

★ Novice

Gra wcześniej działała i mam ją na origin, w załączniku przesyałm plik dxdiag

Wiadomość 5 z 6 (953 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: gra się wyłącza podczas ładowania mapy

Community Manager

Hej @kadethyp3r 

 

Dzięki za odpowiedź i przesłanie nam pliku DxDiag. Standard smile

 

W pliku w sekcji poświęconej błędom, znalazłem kilka związanych z plikami systemowymi i innymi programami. 

 

Poproszę Cię o uruchomienie komputera w trybie czystego rozruchu. W ten sposób uruchomisz komputer tylko z najpotrzebniejszymi programami i wyeliminujemy przyczynę problemu jaką mogą być inne programy uruchomione podczas gry. 

 

Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?

 

Jeśli to nie rozwiąże problemu, to sprawdź proszę czy podobny problem pojawia się kiedy wyłączysz DirectX 12. Zrobisz to edytując plik ProfileOptions_profile, który znajdziesz w:

 

C:\...\Documents\STAR WARS Battlefront II\settings

 

Otwórz plik za pomocną notatnika i upewnij się, że przy:

 

GstRender.EnableDx12 

 

widnieje liczba 0

 

Sugerowałbym również, żebyś sprawdził spójność plików systemowych poprzez skorzystanie z kontrolera plików systemowych dla Windows 11. 

 

Korzystanie z narzędzia sprawdzania plików systemowych w programie Windows

 

Wiadomość 6 z 6 (937 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem