апреля 2020 - последнее изменение апреля 2020
Hello. I was faced with the fact that when entering the match after a while, the ability to walk disappears, and then writes that there is no network (and there is one) What should I do?
Translated by google translator.
Здравствуйте. Я столкнулся с тем, что при входе в матч через некоторое время исчезает возможность ходить, а затем пишет, что нет сети, хотя она есть. Что мне делать?
апреля 2020
1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.
апреля 2020 - последнее изменение апреля 2020
Скорее всего в те моменты, когда становится невозможно ходить, или прямо перед этим, ещё и значок нестабильного соединения появляется. Это сетевой лаг. Что сеть есть ещё ничего не значит. Если у вас хорошее соединение с соседним домом, не значит, что оно будет хорошим с игровым сервером, который от вас далеко. Очень может быть, что тут поделать нечего - вы же не сможете переехать поближе к серверу и сервер ближе к вам не переедет. Можете в игре в настройках аккаунта ЕА, поглядеть какие есть точки пинга и выбрать ту, где пинг наименьший. Если сейчас именно такая стоит, тогда увы. Накрайняк можно попробовать сменить провайдера.
апреля 2020
Ничего не помогло.
P.S. Значок не появляется.
апреля 2020
Я бы посоветовал попробовать любой другой альтернативный способ выхода в сеть. Хоть мобильный интернет. Речь не о скорости - просто попробовать работает ли в принципе. Плюс также если вы подключены к сети в игре как то по особенному, к примеру через VPN, это тоже может сильно ухудшать качество.
апреля 2020
Ничего не помогает.
апреля 2020
Ну тогда увы. Играйте в другие игры.
апреля 2020
Оно прогрессирует. Теперь меня выкидывает в меню с ошибкой 201: нет сети прямо во время загрузки (причём сразу после этого игра находит сеть. СРАЗУ после этого)
апреля 2020
попробуйте проверить соединение с помощью трассировки к серверам ЕА.
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта
ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):
- easo.ea.com.
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Сделайте скриншоты результатов и вложите их в следующее сообщение.
9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети