Ошибка 2001

[BlackFire10111]

Добрый вечер, при игре в основном режиме посередине игры выкидывает из игры в главное меню с ошибкой 201 причем раньше такой проблемы не было. Думал была проблема на стороне провайдера, но сейчас звонил им и вопрос с нестабильным интернетом решился. Также заходя в игру не сразу подключается к серверам приходиться постоянно клацать в верхний левый угол для того,чтобы подключиться к онлайн игре, но это не основная проблема.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @BlackFire10111 

Ошибка 201 означает, что где-то между игроками и нашими серверами отключилась сеть. Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия: 

• Устранение проблем с подключением в играх EA
• Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей

Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, попробуйте воспользоваться данными способами:

Спойлер

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-code-201-EVERY-SINGLE-TIME/td-p/6850482

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-201/m-p/6667554/highlight/true#M12982

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-Code-201/m-p/9985311/highlight/true#M39369

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-code-201/m-p/6479826/highlight/true#M5127

Я надеюсь, что эта информация поможет. Ждем обратной связи!

[Ancorig]

@BlackFire10111 

Пробуйте стандартные способы решения проблем:

1. Почистить кэш приложения.

Спойлер

Чтобы почистить кэш ЕА Арр на вашем ПК:

Выберите три полоски в верхнем левом углу приложения EA app.
Прокрутите до «Справки».
Нажмите «Восстановление приложения».
Выберите «Очистить кэш»   

Тут можно найти инструкцию по очистке кэша других игровых систем.

2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

---

Так же при проблемах с соединением предлагаются такие стандартные действия:

1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/

2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения

https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/

4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 30 сек) и сделать перелогин в клиенте.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @BlackFire10111 

Ошибка 201 означает, что где-то между игроками и нашими серверами отключилась сеть. Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия: 

• Устранение проблем с подключением в играх EA
• Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей

Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, попробуйте воспользоваться данными способами:

Спойлер

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-code-201-EVERY-SINGLE-TIME/td-p/6850482

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-201/m-p/6667554/highlight/true#M12982

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-Code-201/m-p/9985311/highlight/true#M39369

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Error-code-201/m-p/6479826/highlight/true#M5127

Я надеюсь, что эта информация поможет. Ждем обратной связи!