Неопознанная игра

[bossandree25]

Здравствуйте, у меня возникла пробелма с добавлением игры battlefront 2  в origin. Ее я получил во время разадачи в epic games. Сегодня решил в нее поигарть. Нажал скачать игру, меня перекинуло в origin и вместо установки появилось сообщение "Чтобы играть в Неопознанная игра, сначала необходимо активировать игру в учетной записи ЕА". 

•  

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @bossandree25 

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вы подозреваете наличие второй учетной записи, попробуйте войти в Origin с другими адресами электронной почты. Привязанные учетные записи можно проверить во вкладке «Подключения» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.

Ждем обратной связи!

[Aledreon]

@bossandree25  Здравствуйте! Вы уверены что входите в нужный аккаунт Origin? Возможно, вы входите в другой аккаунт.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @bossandree25 

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вы подозреваете наличие второй учетной записи, попробуйте войти в Origin с другими адресами электронной почты. Привязанные учетные записи можно проверить во вкладке «Подключения» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.

Ждем обратной связи!

[normax1337]

Решил?

[EA_FieryHelios]

@normax1337 Уточните, пожалуйста, Вы проверяли подключения? Учетные записи связанны между собой?