I can't log in to the game. Long loading [ Изменено ]

[Panadol063]

Прикрепил видео, на котором видно, что при обнаружении игра загружается, через 10 минут ничего не происходит, все просто закрывается, ошибок нет, в конце видео записал диспетчер задач. Долго загружается и ничего не происходит

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @Panadol_S 

Вам следует обратиться в службу поддержки, чтобы проверить данные вашей учётной записи.

Англоязычный чат или телефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

[EA_Yafo]

Здравствуйте @Panadol063 

Какие шаги вы пробовали делать? Через какое приложение вы запускаете игру? Когда началась проблема с запуском?

[Panadol_S]

@EA_Yafo Пока что я выяснил только одно, что каким то образом на EA app привязалась почта другая не так на которую я изначально регистрировал игру. а теперь я ее немогу поменять, там стоит ограничение на смену привязки почты до 20.06.23 года.
это фиаско (

[Panadol063]

@EA_Yafo Пробовал запуска чистом режиме не сработало.
жду ответа у EA представителей.

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @Panadol_S 

Вам следует обратиться в службу поддержки, чтобы проверить данные вашей учётной записи.

Англоязычный чат или телефон технической поддержки 88005009862. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).