Game on

por pancho21st
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Game on

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★★★ Newbie

Hola, el año pasado la Epic Games Store regalo Star Wars Battlefront II, lo reclame y lo deje en la bliblioteca. Hoy lo quise descargar pero cuando le doy instalar me abre Origin y dice que lo siguiente: "Para jugar Juego no identificado, primero tienes que activarlo en tu Cuenta EA." 

 

Le doy clic en activar juego y me pide una clave de producto. 

 

No la tengo en mi mail, solo tengo el recibo que mando Epic. 

 

Me puse en contacto con EA Help y me dijeron que ellos no podian resolverlo, que mejor hablara con el soporte de epic, hable con epic y me dijeron que hablara con EA.

 

A alguien mas le paso lo mismo? Saben como lo puedo resolver? 


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Re: Game on

Community Manager

Hola @pancho21st 

 

Si sigues teniendo problemas y sigue pidiéndote el código te recomendaría contactar con Soporte Técnico para que te ayuden con esto.

 

Un Saludo

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