EA app не удалось подключиться к интернету

[234556564]

Здравствуйте! Возникла проблема при скачивании игры. По началу игра загружается в обычном режиме, но через несколько секунд выдаёт следующую ошибку "EA app не удалось подключиться к интернету". Хотя интернет работает идеально. 

[Ancorig · Accepted solution]

---

@234556564  написал (-а):

Здравствуйте! Возникла проблема при скачивании игры. По началу игра загружается в обычном режиме, но через несколько секунд выдаёт следующую ошибку "EA app не удалось подключиться к интернету". Хотя интернет работает идеально. 

---

1. Попробуйте почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.

2. Пробуйте качать, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

[Ancorig · Accepted solution]

---

@234556564  написал (-а):

Здравствуйте! Возникла проблема при скачивании игры. По началу игра загружается в обычном режиме, но через несколько секунд выдаёт следующую ошибку "EA app не удалось подключиться к интернету". Хотя интернет работает идеально. 

---

1. Попробуйте почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.

2. Пробуйте качать, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

[EA_Yafo]

Здравствуйте @234556564 

Какие-либо шаги вы уже пробовали делать, которые вам советовали выше? Сообщите нам о результатах проделанных действий. Данная информация будет полезна для других участников сообщества.