ноября 2018
@NOOB_7563 написал (-а):
Мне тут так и не ответили как называется сервер баттлфронта. Судя по вариантам выбора точек пинга в меню игры этот сервер не один. Правда с приемлемым пингом только один - Германия 45мс.
Никто и не ответит, к сожалению. Это закрытая информация.
Прежде всего, я бы уточнил у провайдера, сколько хабов находятся в его зоне ответственности.
Что до конкретных серверов, то проверяйте соединение до таких серверов:
- easo.ea.com.
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com
И общайтесь с провайдером на их счет.
Кстати, вы могли бы показать полные отчеты по всем 4 адресам здесь?
Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта ftp://ftp.ea.com/pub/origin/patches/uo/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке (по очереди):
- easo.ea.com.
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать не менее 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Сделайте скриншоты результатов и вложите его в следующее сообщение.
9) Так же сохраните отчет в формате txt, он может вам пригодиться при общении с провайдером, если проблема будет на его стороне.
https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
Ну и кому жалиться по поводу: провайдеру или?
ноября 2018
ноября 2018
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
Спустя месяц я нашёл способ который мне иногда помогает.
(для тех у кого анти-вирус касперский)
(с выключенным касперским) Короче заходим в игру, если ловите ошибку 721 то выходите выключайте ориджин и запускайте касперский. Потом снова включаете ориджин и заходим в игру.
Иногда помогает раз через раз, также если вы всё время с касперским то попробуйте сделать всё также только не включая его.
ноября 2018
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
При проверке связи с серверами
- easo.ea.com
- signin.ea.com
- accounts.ea.com
- secure.download.dm.origin.com
в цепочке не было ни одного сервера, совпадающего по ip с указанными вами сейчас. Я ведь предполагал, что проверять связь надо не до какого то абстрактного easo.ea.com, который в самой игре быть может даже не задействован, а непосредственно до игрового сервера баттлфронта. Сложно сказать какой сервер из приведённых вами является конечным, а какие промежуточными, но, к примеру, я попробовал проверить связь с ними в uotrace. Получилось отобразить маршрут только до серверов
159.153.64.178
159.153.38.49
Конечный сервер имеет имя gosprapp3171.ea.com, и забавно, что один из промежуточных имеет имя bioware-ic-147166-dln-b3.c.telia.net.
Для всех остальных серверов даже маршрут не отображается, где то после 15-го промежуточного сервера начинаются сервера с ip 0.0.0.0 и на них всё останавливается.
При этом с серверами
159.153.64.178
159.153.38.49
связь нормальная и пинг вполне приемлемый, около 70мс.
Но мне думается, что в игре всё несколько сложнее и игровой сервер, сервер авторизации, сервер настроек звёздных карт, сервер покупок, это всё разные сервера, ибо иначе не объяснить тот факт, что раунд отыграть можно нормально, но при попытке потратить заработанные очки или посетить магазин, получается вылет из онлайна.
Возможно вы поспешили обращаться к провайдеру не проверив предварительно все указанные сервера в uotrace - ведь сперва надо понять есть с ними проблемы с соединением или нет. Со всеми или только с какими то и чьи это вообще сервера. Те, которые начинаются на 159, похоже действительно ЕА-шные, а вот остальные непонятно.
декабря 2018
декабря 2018
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети