noviembre 2018
Producto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? FUT Champions
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 11/11/18
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 13
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? no veo las recompensas
¿Qué pasa cuando se produce el error? nada
¿Qué debería ocurrir en su lugar? recompensas
no he recibido las recompensas del fin de semana fut champions,que pasa si llegue a tener una clasificcacion de oro 3
noviembre 2018
Hola, @soydemedallo29:
¿Has entrado de nuevo para ver si las has recibido? Si no las tienes, te recomiendo que contactes directamente con uno de nuestros asesores de soporte técnico.
Puedes hacerlo desde Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
Un saludo
noviembre 2018
noviembre 2018
Hola de nuevo, @soydemedallo29:
¿Has contactado con uno de nuestros asesores de soporte técnico como indiqué en el post anterior?
Un saludo
noviembre 2018
Hola, a mi me pasó exactamente lo mismo y sigo sin solucionarlo. Quisiera saber si te dieron a vos alguna solucion? Y como hacer el reclamo. Gracias
noviembre 2018
Hola @soydemedallo29 @PatoMansilla22. Las recompensas de los torneos de fin de semana de Fut Champions se entregan los días Jueves en el mismo horario que las de Division Rivals! Por eso no las tienen aún. Mañana recibirán sus recompensas. Si no es así, en ese caso sí deberían contactarse con algún asesor.
Espero haber ayudado, saludos!
No trabajo para EA y la información que te doy está basada en mi propio conocimiento.-
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