hay un problema con la configuración de tu juego, por favor vuelve a instalarlo

[ElGaboRumbos]

Producto: Battlefield 2042
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia Nvidia GeForce RTX 2060
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 12
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Menú del juego
¿En qué menú del juego te encontrabas cuando ocurrió el bug? Terminando de instalar el juego
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm)
Resume el error: Al terminar de instalar me aparece un aviso que indica que "Hay problemas con la configuración del juego" y me piden reinstalar, lo hago y sigue igual.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Después de instalar
¿Qué pasa cuando se produce el error? No entra al juego
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Poder jugar

‌

Adjunto imagen con mensaje que aparece una vez se instala el juego e intento entrar a jugar, espero una pronto solución.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @ElGaboRumbos 

¿Tienes una versión N de Windows?

En ese caso tienes que descargar e instalar el Media Feature Pack. Aquí tienes más info:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/lista-de-media-feature-pack-para-ediciones-n-de-windows-c1...

- Antonio 

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @ElGaboRumbos 

¿Tienes una versión N de Windows?

En ese caso tienes que descargar e instalar el Media Feature Pack. Aquí tienes más info:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/lista-de-media-feature-pack-para-ediciones-n-de-windows-c1...

- Antonio 

[ElGaboRumbos]

Se solucionó al actualizar los drivers de Nvidia.

[BuzzLighYearr]

Buenas, a mi también me ha salido eses problema he actualizado todo (driver Nvidia, paquete N de window actualizando a la ultima version 21H, actualizado de BIOS) 

Y sigue sin funcionar me sigue saliendo el cartel cuando intento abrir el juego, " Se ha producido un problema con la configuración del juego. Reinstala el juego" 

¿Podría decirme si es un problema vuestro ?

Gracias.

[EA_Antonio]

@BuzzLighYearr ¿Probaste lo que puse en el comentario anterior?

- Antonio

[izziyhutao]

Y para windows 11 como que se puede hacer ya que me aparece lo mismo

[VicSvz]

NO TENGO WINDOWS N NO ME DEJA DESCARGAR MEDIA FEATURE PACK AYUDA

[a4dwc8n1608q]

yo lo solucione descargando todos los visul studios de x86 y x64 de esta pagina

https:

//learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170#visual-studio-2015-...

y me funciona muy bien

Visual Studio 2012 (VC++ 11.0) Update 4 Visual Studio 2010 (VC++ 10.0) SP1 (no longer supported) Visual Studio 2008 (VC++ 9.0) SP1 (no longer supported)

[EA_Groguet]

@a4dwc8n1608q ¡Gracias por traernos lo que te funcionó!

[Demon2302]

@EA_Groguet Hola tengo el mismo problema con el pvz gw 2 y no me deja entrar quisiera saber si hay una solución y no tengo Windows N