noviembre 2022
Producto: Battlefield 2042
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia GTX 1070
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 8GB
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Menú del juego
¿En qué menú del juego te encontrabas cuando ocurrió el bug? INICIO
Selecciona tu región Otro
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm)
Resume el error: DICE CUENTA DESACTIVADA PRECISO CONTACTAR X QUE ESTO DEFINITIVAMENTE ES UN ERROR
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? CUANDO INICIO EL JUEGO
¿Qué pasa cuando se produce el error? DICE CUENTA DESACTIVADA
¿Qué debería ocurrir en su lugar? INICIAR JUEGO ONLINE
DESDE AYER DICE CUENTA DESACTIVADA Y YO SOLO JUEGO 2 HS X DIA A LA NOCHE CLARAMENTE ES UN ERROR ...
¡Resuelto! Ir a solución.
noviembre 2022 - última edición noviembre
Hola @Totytabacco,
En este caso te recomiendo que revises el artículo: "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Si luego de eso, sigues sin tener las cosas claras, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos abrir disputas sobre este problema. Puedes comunicarte en EA Help.
Saludos.
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
noviembre 2022 - última edición noviembre
Hola @Totytabacco,
En este caso te recomiendo que revises el artículo: "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Si luego de eso, sigues sin tener las cosas claras, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos abrir disputas sobre este problema. Puedes comunicarte en EA Help.
Saludos.
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Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
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