banned

[fermostro]

me descargo el juego entro despues de 2 años al juego despues de mucho tiempo y me sale error buscando en un casual y de la nada me sale esto [ del cliente;banned ] mira que stremeo y todo pero es raro que me bannean de esta manera e injustamente literal a mucha gente le abra pasado de este juego soy un jugador casual pero que te bannen de esta manera es una falta de respeto y espero tener respuestas.

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @fermostro 

Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

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