noviembre 2020
Producto: Apex Legends
Plataforma:Steam-PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia ryzen 5 1600
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 16
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? EA - ricardokio STEAM - kobe bryant
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? Sí
De ser así, indica cuáles. steam
Si desactivas estos programas, ¿notas alguna diferencia? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) bangalore
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. recapitulacion de partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. recibiendo recompensas
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 9/11 1:30 utc-3
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? al recibir el apeck pack de un treasure pack le doy continuar y en lugar de vovler al lobby me vuelve a saltar la misma notificacion, tampoco puedo cerrar el juego normalmente porque al darle a escape vuelve a la misma pantalla
¿Qué debería ocurrir en su lugar? volver al lobby inicial
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? 1- termine la partida y le di volver al lobby 2- saltee los stats de la partida 3- recibi las recompensas 4- se me glitcheo el juego en esa pantalla
imagen de la pantalla que no puedo salir, al cerrar y abrir el juego tambien vuelve a la misma pantalla.
noviembre 2020
noviembre 2020
tengo el mismo bug no se q hacer
noviembre 2020
me paso lo mismo y es muy frustrante
noviembre 2020
Hola a todos,
Este problema está siendo investigado. Hemos visto que algunos usuarios han podido arreglarlo reiniciando el PC, pero no se le soluciona a todo el mundo. Seguimos investigándolo para solucionarlo.
Un Saludo
noviembre 2020
Me pasó lo mismo cuando recibí un amuleto de arma
noviembre 2020
noviembre 2020
noviembre 2020
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión