Usuario no valido

por ZANTO48
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Usuario no valido

★★★ Newbie

Producto: Battlefield V
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Multijugador
¿Qué parte del modo? Aerotransporte
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 11/08/20
Resume el error: Usuario no valido o
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No se
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me conecta al servidor
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Conectarse

No tengo

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Solución Aceptada

Re: Usuario no valido

Community Manager

Hola, @ZANTO48 

 

¿Puedes probar a reiniciar la contraseña de tu cuenta EA?

 

si tras hacerlo sigue ocurriendo, te recomiendo contactar directamente con soporte y te podrán ayudar con esto Standard smile.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

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Re: Usuario no valido

Community Manager

Hola, @ZANTO48 

 

¿Puedes probar a reiniciar la contraseña de tu cuenta EA?

 

si tras hacerlo sigue ocurriendo, te recomiendo contactar directamente con soporte y te podrán ayudar con esto Standard smile.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

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Re: Usuario no valido

★★★ Newbie

 


@EA_Antonio  ha escrito:

Hola, @ZANTO48 

 

¿Puedes probar a reiniciar la contraseña de tu cuenta EA?

 

si tras hacerlo sigue ocurriendo, te recomiendo contactar directamente con soporte y te podrán ayudar con esto Standard smile.

 

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

 

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 


Hola, el usuario zanto48 puede acceder, pero mi otro usurioque es santotanoni dejó de poder usarse

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Re: Usuario no valido

★★★ Newbie

Ya modifiqué la contraseña y sigue igual. Con los teléfonos que me dieron es imposible comunicarse. 

Mensaje 4 de 5 (701 Visitas)

Re: Usuario no valido

Community Manager
@ZANTO48 ¿Has probado a través de chat online? ¿Algún motivo en específico por el que no puedes contactar a través de teléfono?

- Antonio
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Mensaje 5 de 5 (656 Visitas)

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