Problemas al entrar en fifa 23 ultimate team

[Esku6]

Producto: FIFA 23
Plataforma:PC
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. PC
Número de modelo AMD o Nvidia NVIDIA GEFORCE RTX 2060
Indica el tamaño de la memoria RAM en GB 32G
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag? Esku6
¿Únicamente encuentras este bug cuando tienes el cross-play activado? No
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Squad Battles
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 17/11/22
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) sobre las 11:00 am
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Fifa 23 inicia con normalidad y cuando voy a entrar en el modo ultimate team se queda en al pantalla de carga infinitamente. Nunca entra y no sale ningun mensaje de error.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Se queda en la pantalla de cagra eternamente. No pasa de ahi, ni sale ningun mensaje de error.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que cargara la pantalla de ultimate team

‌

trd

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @Esku6,

¿Sigues con el mismo problema? Puedes intentar borrar los archivos corruptos. Esto ayuda en el caso de que algún archivo se haya descargado con algún error. Para esto debes:

1. Asegúrate de tener FIFA cargado y con la sesión iniciada en tu equipo.
2. Ve a Personalizar > Perfil > Borrar para que te aparezca la lista de archivos del juego.
3. Elimina todos los archivos excepto:
   1. Los archivos Pro online
   2. Cualquier archivo con Carrera o Camino en el nombre, ya que esos son tus datos de guardado de esos modos de juego. Estos no podrán restaurarse ni descargarse de nuevo.
   3. También puedes borrar Ajustes personales 1, pero si lo haces perderás el progreso de habilidades del juego y la configuración personalizada del mando. Bórralo solo si no te importa perder estas dos cosas.
4. Cierra la sesión de FIFA y vuelve a cargar el juego para comprobar si aún tienes problemas.

Inténtalo y cuéntanos si se soluciona,

¡Saludos!

[EA_Antonio]

Hola, @Esku6 

Lamento que estés teniendo problemas con el juego.

¿Puedes probar la opción "Reparar" de EA App?

- Antonio

[Esku6]

Ya lo hice antes de escribir el post y sigue igual. 

Alguna otra solución? muchas gracias

[Esku6]

Buenos dias. 

He probado todas las posibles soluciones que se dan en la pagina. Y por desgracia sigue exactamente igual.

Funcionan todos los modos de juego menos ultimate team, incluso puedo entrar desde la app companion.

Estoy intentando contactar con el numero de telefono de EA pero no hay suerte.

Agradeceria mucho una ayuda mas especifica y personal. 

Espero su respuesta. Muchas gracias

[EA_Abril · Accepted solution]

Hola @Esku6,

¿Sigues con el mismo problema? Puedes intentar borrar los archivos corruptos. Esto ayuda en el caso de que algún archivo se haya descargado con algún error. Para esto debes:

1. Asegúrate de tener FIFA cargado y con la sesión iniciada en tu equipo.
2. Ve a Personalizar > Perfil > Borrar para que te aparezca la lista de archivos del juego.
3. Elimina todos los archivos excepto:
   1. Los archivos Pro online
   2. Cualquier archivo con Carrera o Camino en el nombre, ya que esos son tus datos de guardado de esos modos de juego. Estos no podrán restaurarse ni descargarse de nuevo.
   3. También puedes borrar Ajustes personales 1, pero si lo haces perderás el progreso de habilidades del juego y la configuración personalizada del mando. Bórralo solo si no te importa perder estas dos cosas.
4. Cierra la sesión de FIFA y vuelve a cargar el juego para comprobar si aún tienes problemas.

Inténtalo y cuéntanos si se soluciona,

¡Saludos!

[waby10fl]

bro me pasa ese mismo problema , lo pudiste solucionar? y si de pronto es una respuesta positiva , me ayudarias indicando que hiciste.
te lo agradeceria mucho

[Masep10]

Bro pudieron solucionarlo ??

[Aplo2801]

yo tampoco puedo solucionar este problema

[Aplo2801]

@Esku6 te sirvió la solución

[Pepepeter24]

@Esku6 me pasa exactamente lo mismo, Cambie a windows 10 para ver si era por eso y nada. Alguien ha encontrado una solucion?