¡Ayúdanos a mejorar Answer HQ! Completar encuesta No, gracias.

Problemas Menú de inicio no aparece

por Crabbyprism9
Responder

Mensaje Original

Problemas Menú de inicio no aparece

[ Editado ]
★★★★ Novice

Producto: Battlefield V
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One S
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Menú del juego
¿En qué menú del juego te encontrabas cuando ocurrió el bug? En todos los menús del juego
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 30.01.19 02:30
Resume el error: No aparece ningún texto en el menú, ni en el juego, ni al finalizar partidas ni en la tienda desde que se actualizo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al iniciar el juego
¿Qué pasa cuando se produce el error? No aparece ningún texto en los menús o resúmenes de partida, solo aparece durante el menú de las partidas en curso
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Aparecer texto

Producto: Battlefield V
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One S
¿En qué parte del juego ocurre el problema? Menú del juego
¿En qué menú del juego te encontrabas cuando ocurrió el bug? En todos los menús del juego
Selecciona tu región Sudamérica
¿En qué servidor ocurrió esto?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 30.01.19 02:30
Resume el error: No aparece ningún texto en el menú, ni en el juego, ni al finalizar partidas ni en la tienda desde que se actualizo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al iniciar el juego
¿Qué pasa cuando se produce el error? No aparece ningún texto en los menús o resúmenes de partida, solo aparece durante el menú de las partidas en curso
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Aparecer texto

A partir de la última actualización del juego (lo actualice el 30 de enero de 2019 a las 2:30 AM) desaparecieron todas las letras en todos los menús del juego, al igual en la tienda, en la búsqueda de servidores y en el resumen al final de las partidas.

Mensaje 1 de 4 (63 Visitas)

Re: Problemas Menú de inicio no aparece

Community Manager

Hola, @Crabbyprism9 :

 

¡Muchas gracias por el reporte!

 

¿Te ocurre también al haber reiniciado completamente la consola?

 

- Antonio

Mensaje 2 de 4 (51 Visitas)

Re: Problemas Menú de inicio no aparece

★★★★ Novice

@EA_Antonio  ha escrito:

Hola, @Crabbyprism9 :

 

¡Muchas gracias por el reporte!

 

¿Te ocurre también al haber reiniciado completamente la consola?

 

- Antonio


Si, tuve que desinstalar el juego e instalarlo de nuevo para que el problema se so, solucionara; no es agradableg tener que desinstalar y reinstalar el juego varias veces 

Mensaje 3 de 4 (36 Visitas)

Re: Problemas Menú de inicio no aparece

★★★ Guide

Si borraste la cache de la consola y te sigue sucediendo borra el espacio reservado del mismo que aunque lo desistales ese sigue almacenado en tu perfil.

 

Te indico por si no sabes como hacerlo. 

 

Para borrar la cache de la Xbox manten pulsado el boton frontal de encendido-apagado de la consola durante 10-15 segundos. Despues  enciendela normalmente y prueba.

 

Y para borrar el espacio reservado en BFV debes de ir a "administrar juego" - "datos del perfil" y donde pone "espacio reservado" borralo y a ver.

 

NO te preocupes por borrar esas cosas que cuando inicias el juego de nuevo se vuelven a crear.

 

Ojala algo de eso te funcione, ya nos contaras.

Mensaje 4 de 4 (32 Visitas)

fifa-19-promo-splash

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión