diciembre 2022
Producto: Apex Legends
Plataforma:Nintendo Switch
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Nintendo Switch
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Lisas-017
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al cargar la partida desde el lobby
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú.
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego.
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error?
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 28/12/22 10:35 P.M.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No puedo vincular mi cuenta de EA a nintendo switch
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Después del inicio de secion tendria que entrar normal
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? 1. Entrando al juego apex legends. 2. Iniciar sesion 3. Vincular la cuenta. 4. Sale el error
¡Resuelto! Ir a solución.
diciembre 2022
Hola, @LISAS-017
Te recomiendo contactar con soporte directamente para ver si ocurre algún problema con tu cuenta.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
diciembre 2022
Hola, @LISAS-017
Te recomiendo contactar con soporte directamente para ver si ocurre algún problema con tu cuenta.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
- Antonio
febrero 2023
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Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión