No puedo inicial sesión

por santiagosaljo
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Solución aceptada

No puedo inicial sesión

★★ Newbie

Producto: Apex Legends
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Microsoft Xbox One S
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Santiagosaljo
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. No puedo iniciar sesion
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. No puedo iniciar sesión
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Ninguna
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No puedo iniciar sesión
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Ingresar
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Ayúdenme a iniciar sesión

No puedo iniciar sesión, ya generé una cuenta , me llegó mi correo de confirmación pero no puedo iniciar sesión 

 

Mensaje 1 de 6 (1.837 Visitas)

Solución Aceptada

Re: No puedo inicial sesión

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Hola, @santiagosaljo 

 

Te recomiendo que trates de contactar con soporte a través de chat en Help.ea.com para que puedan echarle un vistazo a tu cuenta Standard smile.

 

- Antonio 

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Mensaje 2 de 6 (1.800 Visitas)

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Re: No puedo inicial sesión

Community Manager

Hola, @santiagosaljo 

 

Te recomiendo que trates de contactar con soporte a través de chat en Help.ea.com para que puedan echarle un vistazo a tu cuenta Standard smile.

 

- Antonio 

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Mensaje 2 de 6 (1.801 Visitas)

Re: No puedo inicial sesión

★★★★★ Novice

por favor necesito poder iniciar sesion, este error de inicio de sesion se ha vuelto recurrente en las presentes semanas, desinstalo y reinstalo el programa y de igual manera me indica que no esta disponible el inicio de sesion online actualmente. esto en pc

Mensaje 3 de 6 (1.656 Visitas)

Re: No puedo inicial sesión

★ Novice

Hola buenas tardes vengo a informar un problema o error en el juego apex legends la semana pasada estaba jugando clasificatioria para posteriormente abandonar la partida me dieron una penalización de 9 minutos que tenia que esperar y tuve que cerrar el juego porque me habia aburrido y al dia siguiente al jugar con mis amigos me sale una cosa en blanco informándome qué mi cuenta no es valida como puedo solucionar mi problema si me ayudarian estaria muy agradecido 

Mensaje 4 de 6 (721 Visitas)
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Re: No puedo inicial sesión

★ Novice

yo ya restaure mi contraseña pero deja sin dejarme jugar que puedo hacer 

mi id es : inga2017212

Mensaje 5 de 6 (353 Visitas)
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Re: No puedo inicial sesión

★ Novice

podes arreglarlo viendo un video en YouTube , si no se soluciona estas en la misma situación que yo 

Mensaje 6 de 6 (350 Visitas)
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