No puedo entrar a Fifa Ultimate Team

[AirRivera]

Producto: FIFA 18
Plataforma:Microsoft XBOX One
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? FUT Temporadas online
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 03/09/2018
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 02:15 AM
¿Cuál es tu zona horaria? ECT - GMT + 1:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No puedo entrar al Ultimated Team . Me dice que “ha habido un problema en la conexión con ultimated team e iras al menú principal “
¿Qué pasa cuando se produce el error? Me lleva al menú principal de FIFA. Otras opciones de online sí funcionan dentro del juego
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Entrar en ultimated TEAM

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Fue al terminar el ultimo partido de una temporada.

[AHQ_John]

Hola, @AirRivera.

Por favor, probad lo siguiente:

- Apaga completamente tu consola y desconecta el cable del enchufe durante, al menos, dos minutos. Una vez pasados esos minutos, vuelve a conectar tu plataforma e iníciala de forma habitual.

- Realiza estos mismos pasos con tu router.

Si trasefectuar estos pasos el problema persiste, por favor, enviadme la siguiente información:

Plataforma: PC / Xbox / PlayStation
Gamertag / PSN ID / Origin ID:
Fecha y hora de la última vez que pudiste iniciar sesión:
¿Te desconectaste o te echó del juego?: Sí / No
En caso de que así fuese, ¿en qué modo de juego estabas cuando esto ocurrió? :

[AirRivera]

Hola,

Eso ya lo probé ayer. Es lo primero que uno prueba. Además, desinstalé el juego y lo volví a instalar.

Te paso los datos:

XBOX one

Basskarma

3 de septiembre a las 2 de la madrugada aprox

No me desconecté. Me pasó lo que describen el resto de compañeros: último partido , conseguí ascenso de división. Cuando iba recoger los premios por el ascenso , me echó , ya no pude volver a entrar. Hoy no lo he intentado.

Estaba jugando a temporadas.

No obstante , el juego llevaba días haciendo cosas raras:

. Elijo formación 4 3 3 , y sin embargo aparece 4 4 2.

. Elijo una alineación determinada, y sin embargo me mete en el equipo titular gente que está de suplente.

. Alguna vez, sin motivo aparente , directamente me echa del juego, no al menú principal, sino directamente del juego.

Lo anterior lo noté la última semana, no siempre pero de vez en cuando

[AirRivera]

Problema resuelto . Muchas gracias . Se ve que lo lo han resuelto en ea