No puedo asignar jugador ganado en puja

[ricardo_feito_ut]

Product: FIFA 23
Platform:PlayStation 5 Digital Edition
Please specify your platform model. Sony PlayStation 5 Digital Edition
What is your gamertag/PSN ID? Ricardinho_F_87
Do you only see this bug when you have cross-play activated? No
Which mode has this happened in? FIFA Ultimate Team
Which part of the mode? Squad Battles
Can you tell us the date (MM/DD/YYYY) that you saw the bug? 05/01/2023
What time did you see the bug? (HH:MM AM/PM) 20.00
What is your time zone? ECT - GMT + 1:00
How often does the bug occur? Every time (100%)
Steps: How can we find the bug ourselves? Gane un jugador, Brozovic PTG, en una puja hace unos días,.y desde entonces esta bloqueado como puja ganada en la lista de objetivos, pero no me deja asignarlo al club.
What happens when the bug occurs? Cuando intento asignarlo obtengo el error: "Se ha producido un error durante la conexion a FIFA 23 Ultimate Team. Volverás al menu principal de FIFA 23."
What should be happening instead? Devolverme al jugador o las monedas que pagué por el.

‌

Gane un jugador, Brozovic PTG, en una puja hace unos días,.y desde entonces esta bloqueado como puja ganada en la lista de objetivos, pero no me deja asignarlo al club.

Cuando intento asignarlo obtengo el error: "Se ha producido un error durante la conexion a FIFA 23 Ultimate Team. Volverás al menu principal de FIFA 23."

[Dimitri88Vegas]

Hola! Te aconsejo contactar al soporte para que puedan revisarlo.

https://help.ea.com/es/

España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

[ricardo_feito_ut]

Hola! Ya lo hice, y no me resolvieron nada, solo me dieron soluciones estupidas como reiniciar la consolar y volver a probar.... para finalmente indicarme que escribiera un bug aquí

[ricardo_feito_ut]

Como que solucionado¿? Estais de broma o que? Que tipo de solucion es llama a otro telefono?

Reabrir este hilo

[EA_Groguet]

@ricardo_feito_ut Nadie está de broma, pero desde el foro no podemos ayudar con este problema, así que la única solución es dirigirse a Soporte Técnico por los canales indicados como es el chat o el teléfono, no hay otra manera de dirigirse a este problema.

[adam-accord]

Yo llevo 15 días contactando con ellos y no consiguen nada de nada 

[fraanchescooo]

@Dimitri88Vegas ¿Cuesta dinero llamar a ese telefono de España?