No me deja jugar por restricción de edad pero tengo el permiso en PSN de mis pad

por Maoospina12_01
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Solución aceptada

No me deja jugar por restricción de edad pero tengo el permiso en PSN de mis pad

★★★ Newbie

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? [edit: email address removed]
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. No me deja ni ingresar
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Tratando de ingresar al juego
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? 7
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 15\3\2019 4:30
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me deja ingresar al juego
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Que me dejara ingresar pues tengo el permiso de la cuenta de psn
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Verificando la información con la cuenta de psn que tengo el permiso para jugar

Devil por 

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Solución Aceptada

Re: No me deja jugar por restricción de edad pero tengo el permiso en PSN de mis

Community Manager

Hola, @Maoospina12_01 :

 

Por norma general, las cuentas de menor tienen el acceso restringido a las funciones online de los juegos.

 

Aquí te dejo este artículo con más información:

 

- Antonio 

Antonio.png

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Re: No me deja jugar por restricción de edad pero tengo el permiso en PSN de mis

Community Manager

Hola, @Maoospina12_01 :

 

Por norma general, las cuentas de menor tienen el acceso restringido a las funciones online de los juegos.

 

Aquí te dejo este artículo con más información:

 

- Antonio 

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