No me dan a Roussillon TOTS

[joseeantoonioo]

Producto: FIFA 19
Plataforma:Sony Playstation 4
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Qué parte del modo? Modo FUT Draft online
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? Sábado
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) Hoy a las 11:00
¿Cuál es tu zona horaria? SST - GMT + 11:00
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Mirando mi plantilla
¿Qué pasa cuando se produce el error? Que me dan a Roussillon en oro
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Darme el Roussillon TOTS

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Por favor darme a Roussillon 

[EA_Antonio]

Hola, @joseeantoonioo :

Me temo que para poder ayudarte necesitamos algo más de información sobre lo que ha ocurrido .

- Antonio