diciembre 2020
Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4 Slim
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? GUILLEKART7
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde)
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? En el lobby (la sala de espera antes de la partida)
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. No
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. no
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? no
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) Siempre
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? No me han aparecido NUNCA fragmentos de reliquia y soy nivel 500 desde hace tiempo.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Tendria que tener fragmentos de reliquia, y tengo 0.
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No lo se, no puede ser que no tenga fragmentos de reliquia, si dicen que cada 500 packs te dan seguro los fragmentos.
Soy nivel 500 en Apex, he jugado desde el principio, y tengo 0 fragmentos de reliquia, es imposible!!!
diciembre 2020
Hola @guillevives7
Ten en cuenta que los fragmentos de reliquia aparecen cada 500 packs abiertos. En este caso tu eres nivel 500, pero 500 niveles no te dan 500 packs ya que hay niveles que no te dan packs al subir.
Un Saludo
marzo 2021
Ea cono puedo saber cuantos apex pack tengo abiertos hasta la fecha deberían crear un contador para saber esos datos y ver cuántos apex pack nos falta por abrir para conseguir la reliquia
marzo 2021
marzo 2021
marzo 2021
Hola yo llevo jugando Apex desde el momento en que salió en linea llevo mas de un año siendo nivel 500 de ahí he abierto seguramente mas de 1k de paquetes, tengo el pase de batalla desde la primera temporada y nunca he recibido una reliquia y ahí dice claramente que si tienes todas las reliquias no recibirás mas fragmentos y creo que ahí esta el problema pueden revisar mi cuenta para comprobar lo que digo?
marzo 2021
marzo 2021
@EA_Groguet Yo tambien tengo una duda similar a los compañeros. Mi cuenta se creo practicamente en la semana de lanzamiento y llevare mas de 2000h jugadas, nivel 500 y un monton de paquetes abiertos y paquetes comprados, 5 pases de batalla completados y los otros 3 niveles 103, 71 y 27.
Y sigo sin ver ninguna reliquia en mi cuenta.
Cuando yo cree mi cuenta, no existía el sistema de reliquias por fragmentos y solo te podia tocar el Kunai en un pack. Es posible que al empezar mi cuenta a funcionar con ese sistema se haya quedado bug y no me puedan tocar fragmentos? Se puede comprobar de alguna manera?
abril 2021
abril 2021
Hola en mi caso no tengo ninguna reliquia y he comprado paquetes con monedas de apex y tengo todas las temporadas de apex si debería de tener mas de 350 paquetes abiertos. Lo peor es que EA no pueda poner un contador de los paquetes que hayas abierto o alguna referencia.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión